Zahlungsbedingungen
Verfügbare Zahlungsmittel
Die Abwicklung erfolgt in der Währung Euro (€)
Akzeptiert werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard
Nicht vorgesehen sind Zahlungen per Bargeld, Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme
Durchführung der Zahlung
Vor Abschluss des Zahlungsvorgangs sind die Bestelldaten zu überprüfen, einschließlich Artikel, Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten
Anschließend ist die Lieferadresse zu bestätigen und die Kartendaten einzugeben
Nach Auslösung der Zahlung wird die Übertragung verschlüsselt verarbeitet und unmittelbar geprüft
Bei erfolgreicher Autorisierung erfolgt eine Bestätigung per E-Mail; bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Kundendienst kontaktiert werden
Sicherheitsstandards
Die Datenübertragung erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen
Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt gemäß Datenschutz-Grundverordnung (GDPR)
Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um die Stabilität der Zahlungsumgebung sicherzustellen
Preisbestandteile und Abgaben
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %
Zollabgaben sowie Kosten der Zollabfertigung sind im Gesamtbetrag enthalten (DDP-Lieferung)
Der im Zahlungsvorgang ausgewiesene Betrag stellt den endgültigen Gesamtpreis dar; zusätzliche Kosten bei Übergabe der Ware entstehen nicht
Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut dauert in der Regel etwa 3 Werktage; die Gutschrift erfolgt üblicherweise innerhalb von 10 bis 15 Werktagen
Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht eingegangen sein, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, um eine weitere Überprüfung einzuleiten