Servicebestimmungen

Zustimmung und Vertragsgrundlage
Mit dem Zugriff auf diese Website sowie der Nutzung der angebotenen Funktionen und dem Abschluss einer Bestellung erkennt der Nutzer diese Bedingungen als verbindliche Grundlage an. Die Nutzung ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten; Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertreter handeln, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Nutzerkonto und Sicherheit
Für bestimmte Funktionen kann eine Registrierung erforderlich sein. Dabei sind alle Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell zu halten. Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer trägt die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen.

Produktdarstellung und Preisangaben

• Produktinformationen, Bilder und Beschreibungen dienen der allgemeinen Darstellung und können geringfügig von der tatsächlichen Beschaffenheit abweichen.
• Verbindlich sind ausschließlich die im Checkout sowie in der Bestellübersicht angezeigten Angaben.
• Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % in Deutschland.
• Sofern angegeben, erfolgt die Lieferung im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid), wodurch übliche Einfuhrabgaben bereits im Gesamtpreis berücksichtigt sind.

Bestellvorgang und Zahlung

• Eine Bestellung wird nach erfolgreichem Zahlungseingang zur Bearbeitung freigegeben.
• Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).
• Akzeptierte Zahlungsmethoden sind insbesondere Visa und Mastercard.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte Systeme zertifizierter Zahlungsdienstleister; sensible Daten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Bearbeitung und Lieferung

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen verarbeitet.
• Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet.
• Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 10 bis 15 Werktage nach Versand.

Versandkosten und Bedingungen

• Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
• Ab einem festgelegten Mindestbestellwert kann eine versandkostenfreie Lieferung gelten.
• Zusätzliche Kosten, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Stornierung und Rückerstattung

• Stornierungen sind grundsätzlich nur innerhalb von 48 Stunden nach Bestellaufgabe und vor Versand möglich.
• Nach Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich; es gelten die Regelungen zur Rückgabe.
• Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
• Die Gutschrift erfolgt abhängig vom Zahlungsanbieter in der Regel innerhalb von 10 bis 15 Werktagen.

Rückgabe und Umtausch

• Rückgabe- und Umtauschanträge können innerhalb der in der jeweiligen Rückgaberichtlinie festgelegten Frist gestellt werden.
• Nach Prüfung werden entsprechende Anweisungen sowie gegebenenfalls Rücksendeinformationen bereitgestellt.
• Die detaillierten Bedingungen sind in der separaten Rückgabe- und Umtauschrichtlinie geregelt.

Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
• Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten eingesetzt.
• Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

Haftungsregelung

• Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit besteht uneingeschränkte Haftung.
• Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur für wesentliche Vertragspflichten gehaftet und nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens.
• Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

Anwendbares Recht

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Zwingende Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.

Änderungen der Bedingungen

• Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Bedingungen.
• Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.